地域密着型インターンシップ研修
地域を歩いてお勉強中！インターン生ごとの日記一覧です。
中央図書館
2011/03/02-りっちゃん
７：３０起床
１０：００図書館到着
１７：４５図書館出発
２３：００就寝
今日はバスに乗って、図書館に行ってきました。
28日の講演会とプラスして、分かったことは、
お客様は商品を買いに来ているわけではないということです。
この商品を買ったことによって、実現できるイメージ、想像を買いに店舗に訪れるのですね。
これは、食品部門で言えばレシピを置いておくことの重要性を示唆しています。
レシピは出来れば写真付きが望ましいと考えました。
小さい店舗、特にえにし堂妙千屋はコピー機も置いてあるし、客層もお年寄りの方が多いから、レシピはカラーで一枚ファイリングしておき、欲しいという方にだけその場でコピーして渡すことも可能です。
これによって資源の無駄も省くことが出来ます。
現場で学ぶことも大事ですが、やはり本から学べることもたくさんあると思った一日でした。何の知識もない状態で現場に行ったところで、現場の何に注目し、どこを見れば良いのか分からないとも思います。
素人の目線も重要ですが、いくら素人といえども知識０では話しにならないと思いました。
写真は麓山公園です。