地域密着型インターンシップ研修
地域を歩いてお勉強中!インターン生ごとの日記一覧です。
楽しかった!!
2010/09/04-やすてん
9月3日、今日でグランデコでの研修も終わってなんとも物悲しい雰囲気を醸し出しているやすてんです。
[スケジュール]
9:00 ベル業務(チェックアウト対応、お客様の質問対応)、玄関掃除
11:30 お昼休憩
12:00 団体のお客様対応のため早めに休憩終わらせて準備&出迎え
14:00 休憩
14:30 ベル業務(チェックイン対応、お客様の質問対応)玄関掃除
18:00 研修終了…
今日は今まで研修で学んだベル業務の集大成を見せる日。とりあえず適度に時間があったのでベルの日課の仕事を片付けつつ、自分が今できる最大限の笑顔とおもてなしで取り組みました!
最後のお客様では今まで何回やっても噛んでいた客室の説明が一回も噛まずにできて自分の成長を自画自賛しました(笑)しかしながらまだまだ足りないなと自分で感じたところもあり、三週間ではまだまだ半人前だなと思いました。
本当に楽しかったグランデコの研修でした。デコで働いている方々と出会え、仕事をし、いろいろと話せたことは本当に貴重な経験となりました。
グランデコのみなさん、本当にありがとうございました!!
僕はもう少しホテルでの研修をやり遂げた充実感に浸りたいと思います(笑)
明日は福島市で素材広場のYOKOTAさんの仕事のお手伝いです。早起きしなきゃ!