地域密着型インターンシップ研修
地域を歩いてお勉強中！インターン生ごとの日記一覧です。
課題を見つけるのは難しい
2010/08/16-やすてん
研修生のやすてんです。世間は猛暑らしいですが、グランデコの今日の最高は24度でした。夜は半袖だと肌寒いくらいです。。
［スケジュール］
9:00 研修開始、チェックアウト時の荷物運び
12:00 お昼休憩
12:30 チェックイン時の荷物運び、部屋案内
16:00 ２度目の休憩
16:30 再び荷物運び、部屋案内
18:00 研修終了
山の中（グランデコは標高1040メートル）にあるのも理由の一つかもしれませんが、最近本当に天気が変わりやすい！
雨が降るとチェックインの時間が早まったりしますし、駐車場への車での送迎もしたりします。本当にグランデコはきめ細やかなお客様への対応をしているなと感服します。このきめ細やかさが一流のおもてなしなんでしょうね。ここまでの対応をするホテルには泊まったことがありません。しかしながら、ここからホテルの課題を見つけなくてはいけません。明日は総支配人にお話を伺う時間があるので、いろいろ聞いて課題を見つけたいですね！
写真はトレッキングに向かうお客様に渡す熊避けの鈴です！山の中なので必需品ですね（・ω・。）