ふくしま発・作り手がわかる買える

第八期インターン生のツヨぽんです。

これまで東山温泉観光協会の業務をしてまいりましたが、少しずつ窓口対応も慣れてきて、だいぶスムーズに事を進めることができるようになりました。

宿の予約を取ることひとつにつけても、電話口のお客様の雰囲気や微妙な発言を
汲み取り、出来る限り希望に近い宿を提案する必要があります。

また、予約票として観光協会と宿とのやりとりをするための用紙に必要な事項と記入欄には限りがありますが、備考としてそれ以外に必要とされる情報も同時に抑えなくてはいけません。

何事も基礎をおろそかにせず、その積み重ねによって大成することができますが、当該業務はまさにその典型です。

一見単調な業務に見えることでも、その対応如何によってお客様から見た東山温泉の印象が低下したり、
場合によってはキャンセルされることもあります。
　
『何事も経験』と念頭に置きつつ、すべての業務、出会いを無駄にせず吸収していきたいと思います。

写真は東山温泉街にある射的屋さんです。
まだお店の中を覗いたことはありませんが、近々お邪魔したいと思います。とても昭和チック。

【スケジュール】
10：00 東山温泉観光協会業務
17：30 カラオケバス打ち合わせ