地域密着型インターンシップ研修
地域を歩いてお勉強中！インターン生ごとの日記一覧です。
中間報告会
2010/09/17-あやねぇ
今日は朝、白虎隊で有名な飯盛山へ。
「ならぬことはならぬものです」
会津武士道の教えです(街中に見かけます！)。
普通に考えておかしいのでは？ということでも、まかり通ってしまう時代、こういうことをビシッと言えるようになりたいです。
……自分に（笑）
【本日のスケジュール】
09:30 飯盛山に登る！
11:00 素材広場着
11:30 素材広場の講義
12:15 休憩
12:50 中間報告会
17:30 終了
今日はインターン生４名が集まっての中間報告会でした＾＾
各自の宿のプランや課題をプレゼンして、色々な情報をシェアできたのではないかと思います。
やや準備不足は否めないながらも、３０分、ストップがかかるまで宿についてべらべらと語り続けていた自分に驚きました（笑）
私の今回の課題は、宿に置かせていただく予定の商品（シードル）の企画書づくりやサポート業務。
加えて、外国からいらっしゃったお客様向けの英語マニュアル作成をします。
研修開始３日後ぐらいに、一人でラウンジでぼーっとしていたら、外国のお客様がチェックインにいらっしゃり、スタッフの方が大変そうだったのです。
英語の案内がなく、微力ながらも通訳を行ったら喜んでいただけたので、これはミッションだ！と。
外国のお客様がいらしたら、これを見せればスタッフの方は何もしなくても大丈夫！なぐらい内容の濃いものをつくります。
ベースさえつくっておけば、後のインターン生にも引き継ぎができますし★
今日、他のインターン生の宿の情報をシェアしたことで、盛り込む内容について、色々なヒントがいただけました。
インバウンド・ツーリズムにも関心があるので、これぐらいちゃちゃっとできないとです。
お客様が何を求めているのか、どんな情報があったらうれしいか。
それを基本から考えるだけでもとても勉強になります。
これまでの観光は着地型という、旅行代理店がニーズに合わせてプランをつくっていたのが主流。
けれども個人の旅行者が増え、現地でニーズに合わせたプランをつくってゆく発地型の時代だそうです。
お宿さんが本来の力を十分発揮できるよう、全力でお手伝いしたいと思います！
【本日の一枚】
インターン生集合！今日は一緒のお宿なり★