地域密着型インターンシップ研修
地域を歩いてお勉強中！インターン生ごとの日記一覧です。
観光業と販売業の接客
2011/02/24-なべさん
インターン生の『なべさん』です。今日はフロントの業務でした。裏磐梯ロイヤルホテルでのフロント業務が人生ではじめての経験でした。同じサービス業でもお客さまへの対応が商品販売業と観光業では、ぜんぜん違うことを実感しました。
【スケジュール】
研修２月23日
13:00 フロント業務開始
15:00 チェックインの時間
18:00 休憩時間
19:00 休憩終了
21:00 フロント業務終了