地域密着型インターンシップ研修
地域を歩いてお勉強中!インターン生ごとの日記一覧です。
初担当
2010/10/06-よーこ
研修二十八日目です。
【スケジュール】
07:00業務開始
仲居業務(朝食バイキング、客室の片づけなど)
11:30休憩
14:30〜仲居業務
(宴会セッティング、料理出しなど)
21:30終業
今日は初めて一人でお客様を担当しました!
お部屋へのご案内、夕食の提供などをしました。
担当したのは御常連のお客様で、手際が悪い自分にもやさしい言葉をかけてくださいました。
それで緊張がほぐれた気がします。
本当に感謝です。
お客様は料理、温泉、雰囲気などとても満足していただいたようで、たくさんお褒めの言葉をいただきました。
楽しく過ごされたようで、本当によかった!
楽しそうにしている人を見ると、自分もうれしくなります。
明日の午前も引き続き担当させていただきます。
より満足していただけるように頑張ります。